Nutzungsbedingungen
Willkommen bei SteuerlyOne. Mit der Nutzung unserer Website, Angebote und buchhalterischen Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden.
Diese gelten für alle Leistungen von SteuerlyOne mit Sitz in Zürich, Schweiz.
1. Leistungsnutzung
Unsere Angebote richten sich an Geschäftskunden, Selbstständige und Freiberufler mit Sitz oder Tätigkeit in der Schweiz.
Alle Inhalte, Tools und Vorlagen dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht vervielfältigt oder an Dritte weitergegeben werden.
2. Kundenkonten & Sicherheit
Für bestimmte Funktionen (z. B. digitale Zusammenarbeit, Dokumentenupload) ist ein persönliches Konto erforderlich.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Bei Missbrauchsverdacht behalten wir uns eine Sperrung vor.
3. Buchung & Bezahlung
Buchungen erfolgen über unsere Website oder schriftlich per E-Mail. Es gelten die im Buchungszeitpunkt angegebenen Preise in CHF inkl. MwSt.
Akzeptierte Zahlungsmittel: Banküberweisung, Kreditkarte, TWINT.
Rechnungen werden MWST-konform elektronisch zugestellt.
4. Rückerstattungsbedingungen
Unsere Rückerstattungsrichtlinien basieren auf Transparenz, Fairness und gesetzlicher Konformität. Es gelten folgende Regelungen:
- Einzelleistungen: Kostenfreie Stornierung bis 24 Stunden vor Leistungsbeginn. Danach fallen 50 % des vereinbarten Betrags an.
- Digitale Inhalte (z. B. Reports, Auswertungen): Nach Bereitstellung vom Widerruf ausgeschlossen.
- Abonnements: Kündigung bis spätestens 5 Werktage vor Verlängerung möglich. Bereits begonnene Perioden sind vollständig zahlungspflichtig.
- Technische Ausfälle unsererseits: Anspruch auf kostenfreie Wiederholung oder volle Rückerstattung der betroffenen Leistung.
- Individuelle Beratungsleistungen & Analysen: Nicht erstattbar – ausser bei dokumentiertem Fehler durch SteuerlyOne.
- Widerrufsrecht für Verbraucher:innen (EU): 14 Tage Widerrufsfrist bei Fernabsatz, sofern Leistung noch nicht begonnen wurde.
Rückerstattungsanfragen richten Sie bitte an:
kontakt@SteuerlyOne.com
Wir prüfen Ihre Anfrage innerhalb von 5 Werktagen und melden uns schriftlich.
5. Urheberrechte & Inhalte
Sämtliche Inhalte, Buchungsvorlagen und Darstellungen auf unserer Website sind urheberrechtlich geschützt.
Die Nutzung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
6. Haftungsausschluss
SteuerlyOne übernimmt keine Haftung für geschäftliche Entscheidungen, die auf Basis unserer Auswertungen getroffen werden.
Unsere Leistungen stellen keine rechtlich bindende Steuer- oder Rechtsberatung dar und ersetzen keine zertifizierten Treuhandstellen.
7. Änderungen dieser Bedingungen
Wir behalten uns vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren.
Die gültige Version ist stets unter SteuerlyOne.com abrufbar.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer:innen aktiv per E-Mail.
8. Kontakt & Unternehmensangaben
Betreiber: SteuerlyOne
Adresse: Seefeldstrasse 69, 8008 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 538 72 64
E-Mail: kontakt@SteuerlyOne.com
UID: CHE-728.645.319
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Rückerstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.